Infolettre - Mars 2020 - COVID-19

Qu’est-ce que le coronavirus? :

Le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19) est actuellement considéré comme une pandémie mondiale. Ce virus peut occasionner des maladies respiratoires graves. Ce virus fait partie de la même famille de virus que les rhumes, et les épidémies précédentes (SRAS, SRMO ou autres).

 

C’est comme la grippe! :

Pas tout à fait! Certains symptômes ressemblent effectivement à ceux de la grippe saisonnière, mais il existe des différences très importantes :

-         Le taux de contagion est beaucoup plus élevé que la grippe saisonnière;

-         Le taux de mortalité est également beaucoup plus élevé que la grippe saisonnière;

-         Il ne faut donc pas prendre ce virus à la légère et suivre à la lettre les conseils donnés par les différentes instances gouvernementales.

Les symptômes :

-         Fièvre

-         Toux

-         Essoufflement

-         Fatigue extrême et courbatures

-         Écoulement nasal

 

Je n’ai pas de symptôme, je suis OK! :

L’absence de symptômes peut être une bonne nouvelle et possiblement confirmer que vous n’êtes pas atteint par le COVID-19. Cependant, selon les instances médicales, les symptômes apparaissent quelques jours après avoir été atteints par le virus (jusqu’à 7 jours de délai).

Comment puis-je aider à me protéger et protéger les autres :

-         Il faut éviter les rassemblements publics non nécessaires;

-         Prioriser le télétravail dans la mesure du possible;

-         Éviter tout contact avec des gens de 70 ans ou plus, malade chronique (asthme, diabète, SIDA, cancer, autre);

-         Lavez-vous les mains pendant au moins 20 secondes! Souvent!

o   Après être allé aux toilettes

o   Après vous être mouché, avoir éternué ou avoir toussé

o   Avant de vous toucher le visage, de manger, de cuisiner…

-         Toussez ou éternuez dans votre coude ou un mouchoir que vous jetterez immédiatement après;

-         Essayez de garder une distance sociale d’un mètre et plus;

 

Je veux rester informé, mais comment m’assurer de l’exactitude des informations? :

Voici quelques liens utiles et fiables en ces temps d’incertitude :

-         Santé publique Canada

-         Institut national de santé publique Québec

-         Québec - Coronavirus

-         Santé Montréal

-         Vous pouvez également écouter les points de presse réguliers des différentes instances gouvernementales;

-         Les réseaux sociaux ne sont pas fiables, ne vous y fiez pas!

-         Vous êtes inquiets et vous pensez être atteint, voici le numéro à appeler : 1-877-644-4545

 

Qu’en est-il de mon régime d’assurance collective :

-         Votre régime d’assurance collective continue de couvrir ce qui est au contrat sans modification;

-         Nous vous invitons donc à consulter votre livret afin d’obtenir les réponses concernant vos couvertures;

-         Vous pouvez également contacter le service à la clientèle de votre assureur pour plus de détails;

-         L’assurance voyage couvre les assurés en cas d’urgence médicale à l’extérieur du pays et de la province (incluant le COVID-19), nous suivons de très près l’évolution de cette couverture qui pourrait être influencée par une décision du gouvernement canadien.

MISE À JOUR IMPORTANTE

Le gouvernement canadien vient de demander aux citoyens canadiens de revenir le plus rapidement possible au pays.

Les assureurs appliquent donc la mesure suivante à votre assurance voyage :

Pour être couvert en vertu de votre contrat d’assurance, vous devez prendre les mesures nécessaires pour revenir dans les meilleurs délais.

Advenant la fermeture complète des frontières canadiennes, votre assurance voyage couvrira uniquement les frais d’urgences médicales. Les frais additionnels associés à votre séjour prolongé dans un autre pays (nourriture, logis ou autres frais) ne seraient pas couverts par votre assureur.

Il vous faut donc tenter de revenir le plus rapidement possible au pays.